深圳大鹏新区国税局通过“大数据”分析、推广网上申报等多项举措，有效分流纳税人，缓解咨询导税压力，确保7月申报高峰期平稳过渡。

强化数据分析和工作量估算，提前做好应对。大鹏新区国税局在全面梳理营改增后纳税人增加总量、办税服务厅工作总量、各类涉税事项办理总量及平均耗时、不同时段纳税人数量等基础数据的基础上，结合纳税人前期申报习惯及经营实际，合理估算申报高峰时段，提前制定应对措施和分流措施。同时，通过分析办税厅“发票供售、发票代开”等办理量最多的业务，实行分类办理，对办理简单、耗时短的业务设置专业窗口快速通道，提高效率、快办快走，减少纳税人滞留时间。

强化宣传和引导，主动预约纳税人错峰申报。大鹏新区国税局通过微信、QQ群和短信等方式主动预约纳税人分类分批错峰申报，并引导纳税人使用非现场申报方式，有效掌控办税厅人流，避免申报期最后几天办税厅集中报税的高峰压力，避免引起拥堵和纳税人不良情绪。

大力推广网上申报。大鹏新区国税局制作了网页申报操作指引、申报软件客户端下载安装操作指引，通过微信、QQ群推送及前台发放等方式，告知纳税人网上申报的便利和优点。7月11日至15日，大鹏新区国税局还通过专题培训，对网页申报和客户端申报方式进行现场操作演示。该局营改增小规模纳税人申报辅导专区也提供了10台外网电脑供纳税人使用。

强化培训和辅导，提高填表准确率和申报工作效率。大鹏新区国税局强化对营改增首次申报纳税人进行辅导，整理出首次申报的营改增纳税人名单，采取多种方式辅导其填写申报表，提高申报表填写和准确率和通过率。同时，设置一般纳税人申报辅导预审专区和小规模纳税人申报辅导专区，提供咨询、辅导、预审、申报“一站式”服务，并由首问责任人负责将纳税人分别引导至对应区域。据统计，平均每天有150余户纳税人在申报辅导专区现场完成纳税申报。