2017年深圳市国税局全面推开营改增试点调查问卷

（本问卷由营改增行业纳税人填写）

尊敬的纳税人： 您好！感谢您一直以来对国税工作的支持。为全面了解广大纳税人对我市国税部门政策辅导的需求，帮助广大纳税人能够掌握政策规定更精准、享受税收优惠更彻底、抵扣进项税额更充分、办理涉税事项更清楚，特向您发放本问卷，以求倾听到你们的诉求与呼声。您的回答将给我们全面为您做好纳税辅导提供重要依据。 感谢您的参与！

1.?您是哪一类行业的纳税人： 建筑、房地产、金融和生活服务业中的一般纳税人 其他营改增行业的纳税人 2.?请告知您的身份： 企业负责人 财务人员 其他人员 3.?您对增值税包括营改增政策不尽了解的部分，希望如何得到解答？（可多选） 自行翻阅税务局整理的辅导读本 通过互联网自行搜索政策文件与解读 通过税企交流群等网络平台交流沟通 拨打税务热线电话咨询 平时自己有关注，不需要解答 4.?您在增值税优惠政策上是否遇到过以下情形？（可多选） 不清楚自身经营行为是否符合增值税减免税的范围 不清楚自身经营行为是否符合差额计税条件 不清楚自身经营行为或项目能否进行简易计税备案 不清楚自身出口服务是否适用零税率 符合减免税条件但已自愿放弃 不符合减免税条件 5.?您希望能通过哪些途径获取更多政策业务培训辅导？（可多选） 税务局统一举办的集中培训 行业协会的座谈会 简单清晰的辅导手册 通过网络随时随地可以进行的辅导 个性化针对性的上门辅导 电话辅导 其他方式的辅导 并不愿意参加培训辅导 6.?全面推开营改增试点后，您在发票开具的过程中是否存在下述情形？（可多选） 不清楚如何选择商品编码 因不清楚适用税率容易选择错误的税率 开具的发票受票方无法及时在全国增值税发票查验平台查询到 经常无法正常使用开票设备 开票过程没有遇到问题 7.?您在增值税发票开具过程中遇到困难，更愿意以下哪种解决办法？（可多选） 自行研究摸索 拨打热线电话12366寻求帮助 通过税企交流群等网络平台在线求助 联系发票开具系统服务单位，电话解决 联系发票开具系统服务单位，上门服务 8.?全面推开营改增试点后，您在取得进项发票方面是否存在以下困难？（可多选） 上游企业不愿意开具增值税专用发票 上游企业无法开具增值税专用发票 无法梳理清楚哪些是可抵扣的进项 进项发票认证存在困难 不存在困难 9.?您在认证进项发票中是否存在以下困难？（可多选） 扫描认证，设备及维护成本太高 扫描认证无法识别，需要手动输入 网上勾选出现系统问题 网上勾选的发票没有认证成功 已经收到了实物发票，但在网上勾选系统没有查询到 办税大厅扫描认证排队太久 实物发票在传递过程中发生丢失 不存在困难 10.?您认为贵单位申报困难或逾期申报的主要原因有哪些？（可多选） 申报系统出现问题 开票系统和申报系统数据不一致，申报不成功 VPDN连接的限制 政策不太懂，不清楚怎么填表 必须使用计算机申报，申报地点受限 容易错过申报期限 不存在申报困难和逾期申报情况 11.?您希望能通过哪些途径来帮助您及时正确的申报？（可多选） 稳定的申报系统 及时更新开票数据到申报系统 开放式互联网申报 简单易懂的填表手册 开发可以实现各类纳税人申报的APP应用 定时接收申报提醒服务 随时可以寻求到申报问题解答 不需要帮助，可自行及时正确申报 12.?全面推开营改增试点后，对您的整体税负有何影响？ 有所上升 基本持平 有所下降 13.?您认为导致税负上升的主要原因是？（可多选） 税率偏高 原营业税免税增值税不免税 营业税和增值税差额扣除规定不同 其他政策原因 上游企业不愿开具专用发票 进项税额存在时间性差异 上游企业无法开具专用发票 企业自身存在管理缺陷 申报错误 其他原因 税负没有上升，不清楚 14.?您对国税部门的政策辅导是否有其他意见和建议？